Zarządzaj swoimi zgodami „Cookies”
W każdej chwili możesz zmienić ustawienia swoich zgód i dostosować je do swoich preferencji.
Zarządzaj ciasteczkamiVerzia do 14.08.2023r.
- VŠEOBECNÉ USTANOVENIA
1.1. Tieto zásady ochrany osobných údajov webovej stránky Sensu.se (ďalej len "zásady") slúžia na informačné účely, čo znamená, že nie sú zdrojom povinností pre zákazníka webovej stránky (v zmysle bodu 1.7 nižšie). Politika tiež nie je zdrojom povinností pre používateľov.
1.2. Informácie obsiahnuté v týchto zásadách sú všeobecnej povahy. Podrobné informácie o spracúvaní konkrétnych osobných údajov sú vždy k dispozícii v obsahu informačnej doložky umiestnenej na viditeľnom a ľahko prístupnom mieste počas ich získavania. Týka sa to najmä informácií o účele a právnom základe spracúvania osobných údajov, dobe ich uchovávania a príjemcoch, ktorým sa odovzdávajú.
1.3. Správca osobných údajov:
- zhromažďované prostredníctvom webovej stránky, aplikácie (vrátane použitia súborov cookie alebo podobnej technológie) alebo iných komunikačných kanálov so zákazníkom;
- údaje o polohe;
je spoločnosť Sensu.., so sídlom v Krakove na ulici Wallek-Walewskiego 21, ďalej len "správca". Ak súhlasíte, môžu byť Partnermi Sense aj správcovia získaných osobných údajov Zákazníka alebo Poskytovateľa licencie (napr. získaných na základe internetovej aktivity pomocou technológií, ako sú cookies). uvedené nižšie v odseku 8.15.
1.4. Kontaktné údaje uvedené v bode 1.3 môže kontaktovať aj zodpovedná osoba.
1.5. Osobné údaje Zákazníka alebo Poskytovateľa licencie sú spracúvané v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (Úradný vestník Európskej únie L 119, s. 1) (ďalej aj "GDPR") a ďalšími aktuálne platnými predpismi, t.j. počas celej doby spracovania konkrétnych údajov, ustanoveniami zákona o ochrane osobných údajov. Osobnými údajmi sa rozumejú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby (ďalej len "osobné údaje"). Identifikovateľná fyzická osoba je osoba, ktorú možno identifikovať priamo alebo nepriamo, najmä odkazom na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje, online identifikátor, alebo odkazom na jeden či viaceré prvky, ktoré sú špecifické pre fyzickú, fyziologickú, genetickú, mentálnu, ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu tejto fyzickej osoby.
1.6. Správca venuje osobitnú pozornosť ochrane záujmov dotknutých osôb a najmä zabezpečuje, aby ním zhromaždené údaje boli:
- spracúvané zákonným spôsobom, spravodlivo a transparentne pre dotknutú osobu;
- zhromažďované na konkrétne určené, explicitné a legitímne účely a nesmú sa ďalej spracúvať spôsobmi, ktoré nie sú zlučiteľné s týmito účelmi;
- primerané, relevantné a obmedzené na rozsah, ktorý je nevyhnutný vzhľadom na účely, na ktoré sa spracúvajú;
- správne a v prípade potreby aktualizované;
- udržiavané vo forme, ktorá umožňuje identifikáciu osoby pracujúcej s údajmi počas obdobia, ktoré je nevyhnutné na účely, na ktoré sa údaje spracovávajú;
- spracúvané spôsobom, ktorý zaisťuje primeranú bezpečnosť osobných údajov vrátane ochrany pred neoprávneným alebo nezákonným spracovaním a náhodnou stratou, zničením alebo poškodením, s použitím primeraných technických alebo organizačných opatrení.
1.7. Všetky slová, výrazy a skratky, ktoré sa objavujú na tejto webovej stránke a začínajú veľkým písmenom (napr. Webová stránka, Sensu., Elektronická služba), by sa mali chápať v súlade s ich definíciou obsiahnutou v Pravidlách Webovej stránky, l (všetky predpisy dostupné na Webovej stránke V prípade, že uvedené dokumenty používajú rovnaké slovo, výraz alebo skratku v inom význame, ustanovenia tejto politiky v tomto ohľade by sa mali vykladať v súlade s definíciou obsiahnutou v pravidlách webovej stránky alebo odkazovať na všetky tieto významy spolu, primerane kontextu použitia daného slova, frázy alebo skratky v politike.
- ÚČEL, PRÁVNY ZÁKLAD A ROZSAH SPRACOVANIA ÚDAJOV
2.1. Zakaždým, keď účel a rozsah údajov spracovaných správcom vyplýva predovšetkým z rozsahu služieb využívaných danou osobou. Napríklad: (I) správca spracováva iný katalóg údajov v závislosti od toho, či je zákazník súčasne; (II) iba osobné údaje sa môžu spracúvať na účely udelenia, prezentácie alebo poskytovania ponúk a propagačných akcií určených jemu, prispôsobených jeho preferenciám (nie sú dostupné osobám, ktoré nie sú).
2.2. Účel a rozsah údajov vyplýva aj zo súhlasu Zákazníka alebo Poskytovateľa licencie alebo zo zákonných ustanovení a sú objasnené v dôsledku krokov, ktoré vykonal na Webovej stránke, v Aplikácii alebo ako súčasť Zmyslu. Napríklad, ak zákazník webovej stránky nesúhlasí so zasielaním obchodných informácií e-mailom, správca nebude v tomto ohľade spracovávať jeho osobné údaje.
2.3. Možné účely spracovania osobných údajov správcom sú najmä:
- uzatvorenie a plnenie danej zmluvy alebo podniknutie krokov na žiadosť potenciálneho zákazníka alebo poskytovateľa licencie pred jej uzavretím, vrátane:
- uzatvorenie a implementácia Zmluvy o poskytovaní služieb (Účet) alebo podniknutie krokov na žiadosť budúceho Zákazníka pred jej uzavretím - údaje spracovávame za účelom vedenia účtu, aby Zákazník mohol využívať výhody, ktoré ponúka, napr. zadávanie objednávok bez toho, aby musel zakaždým vypĺňať formuláre, prístup k histórii nákupov, správa súhlasov udelených na Webovej stránke a umožnenie využívania ďalších služieb dostupných na našej webovej stránke;
- uzatvorenie a plnenie kúpnej zmluvy, alebo vykonanie opatrení na žiadosť budúceho zákazníka pred jej uzavretím - osobné údaje sú potrebné na vyzdvihnutie objednávky, najmä na potvrdenie jej odoslania a na plnenie uzatvorenej zmluvy - napr. rezervácia alebo zaslanie na vybraný produkt, ako aj v prípade potreby kontaktovanie zákazníka v tejto veci;
- prijímanie a posudzovanie sťažností;
- organizovanie súťaží, najmä výber víťazov a realizácia cien;
- prezentovanie Zákazníkovi alebo reklamy, ponuky alebo propagačné akcie (zľavy) týkajúce sa produktov alebo služieb Správcu alebo subjektov Sens. určené pre všetkých príjemcov. Subjektmi zo skupiny Sens. sa rozumejú subjektom uvedeným v priloženom zozname subjektov;
- vyhodnocovanie a analýza činnosti a informácií o Klientovi, a to aj v rámci automatizovaného spracovania Osobných údajov (profilovanie) s cieľom prezentovať všeobecné ponuky alebo Propagačné akcie (zľavy na produkty alebo služby Správcu alebo subjektov zo skupiny Sens), určené všetkým príjemcom, spôsobom prispôsobeným záujmom daného Zákazníka, ale bez významného ovplyvnenia jeho rozhodnutí, trhovej a štatistickej analýzy;
- uplatňovanie nárokov a obrana proti nárokom strán a tretích strán;
- plnenie zákonných povinností vyplývajúcich z predpisov, napr. dane a účtovníctvo;
- korešpondencia s klientmi a poskytovateľmi licencií vrátane formulárov a prieskumov.
2.4. V prípade dospelých osôb môžu byť osobné údaje spracované aj na nasledujúce účely:
- prezentovanie všeobecných reklám, ponúk alebo zliav týkajúcich sa produktov alebo služieb správcu alebo subjektov zo skupiny Sens Group spôsobom prispôsobeným záujmom daného zákazníka (profilovanie);
- prezentácia, vytváranie, udeľovanie a realizácia reklám, ponúk alebo zliav určených pre Zákazníka (vrátane propagačných akcií a darčekov) týkajúcich sa produktov alebo služieb Správcu alebo subjektov zo skupiny Sens Group. (nie je k dispozícii osobám, ktoré nie sú Klientmi), prispôsobené ich preferenciám (profilovanie), a to aj ako výsledok automatizovaného rozhodovania.
2.5. V prípade Poskytovateľov licencií môžu byť Osobné údaje spracúvané aj na účely rozširovania Diel, prezentácie podobizne Poskytovateľa licencie a podobizne tretích osôb, vo vzťahu ku ktorým je oprávnený udeliť súhlas s ich použitím.
2.6. Základom spracúvania osobných údajov Zákazníka alebo Poskytovateľa licencie je predovšetkým potreba plniť zmluvu, ktorej je zmluvnou stranou, alebo potreba prijať opatrenia na jej žiadosť pred jej uzavretím (článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Týka sa to predovšetkým osobných údajov poskytnutých vo formulári pri registrácii účtu, zadávaní objednávok a uzatváraní kúpnej zmluvy alebo rezervácii na Webovej stránke alebo v Aplikácii a vo formulári žiadosti v zmysle Zmyslu. u a v prípade Poskytovateľov licencií Osobné údaje poskytnuté najmä prostredníctvom webových stránok https://www.instagram.com a https://www.facebook.com alebo ich zadaním do informačného systému prostredníctvom funkcií dostupných na Webovej stránke umožňujúcich pridávanie fotografií alebo názorov.
2.7. Nevyhnutnosť plnenia zmluvy je tiež základom pre spracovanie Osobných údajov za účelom prezentácie reklám, ponúk alebo zliav prispôsobených záujmom používateľa, ako aj ich vytvárania, udeľovania a realizácie vo verzii určenej účastníkovi. Platí to však len pre dospelých členov.
2.8. V prípade iných operácií spracovania na marketingové účely je základom takéhoto spracovania splnenie cieľov vyplývajúcich z oprávnených záujmov, ktoré sleduje správca alebo subjekty zo skupiny Sens Group. (Článok 6 ods. 1 písm. f)) GDPR). V rozsahu, v akom môžu mať k týmto informáciám priamy prístup aj partneri správcu – právnym základom pre takéto spracovanie je dobrovoľný vyjadrený súhlas (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR).
2.9. Na iné (iné) účely môžu byť osobné údaje Zákazníka alebo Poskytovateľa licencie spracúvané na základe:
- slobodne vyjadrené súhlasy [článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR];
- platné právne predpisy - keď je spracovanie nevyhnutné na splnenie zákonnej povinnosti správcu, napr. keď správca na základe daňových alebo účtovných predpisov vyrovná uzatvorené kúpne zmluvy (článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR);
- nevyhnutnosť na iné účely, ako sú uvedené vyššie, vyplývajúce z oprávnených záujmov, ktoré sleduje správca alebo tretia strana, najmä na vytvorenie, vyšetrovanie alebo obhajobu nárokov, vedenie korešpondencie, a to aj prostredníctvom kontaktných formulárov (vrátane odpovedania na správy zákazníkov), trhových a štatistických analýz (článok 6 ods. 1 písm. i) GDPR).
2.10. Správca môže spracovávať najmä nasledujúce osobné údaje:
- Zákazníci používajúci webovú stránku;
- Osobné údaje poskytnuté vo formulári pri registrácii Účtu, zadávaní Objednávok alebo Rezervácii na Webovej stránke (najmä: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, stacionárny obchod vybraný na dokončenie Rezervácie, adresa [ulica, číslo domu, číslo bytu, PSČ, mesto, krajina], adresa bydliska / firmy / sídla [ak sa líši od adresy doručenia] a v prípade Zákazníkov, ktorí nie sú spotrebiteľmi, dodatočne názov a číslo spoločnosti daňové identifikačné údaje [NIP]) a ďalšie údaje zhromaždené počas používania webovej stránky;
- osobné údaje poskytnuté za účelom účasti na súťažiach, použitia kontaktného formulára alebo poskytnuté pri prijímaní sťažností;
- ďalšie údaje, získané najmä na základe aktivity Zákazníka na internete, v mobilných aplikáciách alebo stacionárnych predajniach Grupa Sens., vrátane údajov získaných prostredníctvom Webovej stránky, Aplikácie alebo iných komunikačných kanálov so Zákazníkom pomocou súborov cookie a podobných technológií;
- Licencie:
- osobné údaje poskytnuté v rámci spolupráce za podmienok opísaných v pravidlách pre distribúciu diel, a to aj ako súčasť fotografií alebo názorov poskytnutých pomocou webových stránok https://www.instagram.com a https://www.facebook.com alebo ich zadaním prostredníctvom funkcií dostupných na webových stránkach umožňujúcich ich doplnenie;
2.11. Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale môže byť potrebné napríklad zadať objednávku zákazníkom a jej vysporiadanie (uzavretie a plnenie kúpnej zmluvy), zaregistrovať si účet a v prípade poskytovateľa licencie sa pripojiť k zmyslu. vám a udeliť licenciu správcovi.
Zakaždým je rozsah údajov potrebných na uzavretie príslušnej zmluvy vopred uvedený na Webovej stránke (označujeme údaje, ktorých poskytnutie je nevyhnutné na uzavretie zmluvy / použitie konkrétnej funkcionality) alebo v rámci iných komunikačných kanálov.
Dôsledkom neposkytnutia osobných údajov môže byť neschopnosť efektívne vykonávať vyššie uvedené činnosti.
2.12. Za účelom prezentácie všeobecných reklám, ponúk alebo zliav určených pre všetkých Zákazníkov Sense spôsobom prispôsobeným záujmom daného používateľa alebo dospelého Zákazníka sa Správca môže oboznámiť s jeho preferenciami, napr. analýzou toho, ako často navštevuje Webovú stránku. To umožňuje lepšie pochopenie očakávaní klienta a prispôsobenie sa jeho potrebám bez výrazného ovplyvnenia jeho rozhodnutí. Vďaka použitiu pokročilých technológií správcom budú vyššie uvedené činnosti často vykonávané systémom automatizovaným spôsobom, vďaka čomu bude odoslaný obsah najaktuálnejší a zákazník sa s ním bude môcť rýchlo oboznámiť.
2.13. V prípade dospelých zákazníkov bude vyššie uvedená analýza záujmov alebo preferencií použitá aj na vytvorenie, poskytovanie a realizáciu reklám, ponúk alebo špecializovaných zliav na mieru im. Čím častejšie daný zákazník využíva služby správcu a nakupuje jeho produkty, tým lepšie akcie a prekvapenia môžu byť pre neho pripravené. Žiadna účasť na význame. zabraňuje takémuto konaniu správcu.
2.14. S cieľom umožniť Poskytovateľovi poskytovať prostredníctvom Aplikácie relevantný obsah v rámci spolupráce za podmienok popísaných v Pravidlách o distribúcii diel, predovšetkým vo forme fotografií vybraných produktov nahraných Poskytovateľom, môže Správca získať, a to aj so súhlasom Poskytovateľa licencie, prístup do nasledujúcich oblastí svojho mobilného zariadenia:
- fotoaparát;
- Galéria.
- PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV
3.1. Zakaždým, keď katalóg príjemcov osobných údajov spracovaných správcom vyplýva predovšetkým z rozsahu služieb využívaných zákazníkom.
3.2. Katalóg príjemcov údajov vyplýva aj zo súhlasu Zákazníka alebo zo zákona a je objasnený v dôsledku krokov, ktoré vykonal na Webovej stránke, Aplikácii alebo ako súčasť Zmyslu.
3.3. Partneri spoločnosti Sense sa môžu podieľať na spracovaní osobných údajov v obmedzenom rozsahu. najmä tí, ktorí technicky pomáhajú efektívne prevádzkovať Webovú stránku, Aplikáciu alebo Zmysel. , napr. poskytovatelia hostingových služieb alebo IT služieb, dopravcovia alebo sprostredkovatelia vykonávajúci zásielky Objednávok, subjekty spracovávajúce elektronické platby alebo platby platobnou kartou na Webovej stránke, spoločnosti, ktoré obsluhujú softvér, podporujú Správcu v marketingových kampaniach.
3.4. V každom prípade môžu byť osobné údaje Zákazníka alebo Držiteľa licencie prevedené na spoločnosti zo skupiny Sens Group.
3.5. V rámci marketingových (reklamných) aktivít využíva Správca služby tretích strán, ktoré používajú cookies na Internetovej stránke alebo Aplikácii. Katalóg týchto subjektov je podrobne uvedený v bode 8.14. týchto zásad.
- PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB
4.1. Každý zákazník alebo poskytovateľ licencie má kedykoľvek právo:
- podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov;
- odovzdať osobné údaje, ktoré poskytol správcovi a ktoré sú spracovávané automatizovaným spôsobom a spracovanie prebieha na základe súhlasu alebo na základe zmluvy, napr. inému správcovi;
- prístup k osobným údajom (vrátane napríklad prijímania informácií o tom, ktoré osobné údaje sa spracúvajú);
- požadovať opravu a obmedzenie spracovania (napr. ak sú osobné údaje nesprávne) alebo vymazanie osobných údajov (napr. ak boli spracované nezákonne).
4.2. Každý zákazník alebo poskytovateľ licencie má právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu osobných údajov, ktoré sa ho týkajú, na základe predpokladu nevyhnutnosti na účely oprávnených záujmov, ktoré sleduje správca alebo tretia strana, najmä vrátane spracovania na marketingové účely vrátane profilovania (ak neexistujú žiadne iné platné oprávnené dôvody na spracovanie, ktoré prevažujú nad záujmami Klienta, alebo nadobúdateľ licencie).
4.3. Ak je spracovanie založené na súhlase udelenom zákazníkom alebo poskytovateľom licencie, má právo súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu však nemá vplyv na zákonnosť spracúvania, ktoré bolo vykonané na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
- PRENOS OSOBNÝCH ÚDAJOV DO TRETEJ KRAJINY
5.1. V rámci používania nástrojov podporujúcich jeho aktuálne aktivity, ktoré sú k dispozícii, napr. spoločnosťou Google, môžu byť osobné údaje Zákazníka alebo Poskytovateľa licencie prenesené do krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, najmä do Spojených štátov amerických (USA) alebo inej krajiny, v ktorej subjekt, ktorý s ním spolupracuje, udržiava nástroje na spracovanie osobných údajov v spolupráci so správcom.
5.2. Okrem toho môžu byť osobné údaje poskytnuté poskytovateľom licencie v rámci spolupráce za podmienok opísaných v nariadeniach pri distribúcii diel prenesené do krajiny mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, t. j. do Spojených štátov amerických, pretože prenos údajov je nevyhnutný na zabezpečenie podpory spolupráce medzi správcom a poskytovateľom licencie poskytovateľmi IT služieb.
5.3. Zákazník a poskytovateľ licencie majú právo získať kópiu záruk uplatňovaných správcom v súvislosti s prenosom osobných údajov do tretej krajiny kontaktovaním správcu.
- DOBA UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
6.1. Osobné údaje môžu byť uchovávané po dobu používania Webovej stránky, Aplikácie alebo účasti v Sensu., ale môžu byť vymazané po troch rokoch od poslednej činnosti danej osoby v rámci Webovej stránky, Aplikácie alebo Zmyslu. pokiaľ zákon (napr. účtovný alebo daňový) neukladá správcovi povinnosť spracovávať osobné údaje po dlhšiu dobu.
6.2. V prípade osobných údajov poskytnutých v súlade s Predpismi o distribúcii diel môžu byť tieto uchovávané po dobu trvania spolupráce medzi Správcom a Poskytovateľom licencie za podmienok v nich uvedených (napr. do ukončenia licencie), pokiaľ zákon (napr. daňové predpisy) nezaväzuje Správcu spracovávať Osobné údaje po dlhšiu dobu.
6.3. Ak spracovanie osobných údajov závisí od súhlasu zákazníka alebo poskytovateľa licencie, osobné údaje sa môžu spracúvať až do ich odvolania.
6.4. Časť osobných údajov sa môže uchovávať dlhšie v prípade, že zákazník alebo poskytovateľ licencie má akékoľvek nároky voči správcovi, s cieľom uplatňovať nároky správcu alebo uplatňovať a brániť sa proti nárokom tretích strán.
6.5. V závislosti od rozsahu osobných údajov a účelov ich spracovania môžu byť uchovávané na rôzne časové obdobia.
6.6. V každom prípade je rozhodujúca dlhšia doba uchovávania osobných údajov.
- OBCHODNÉ INFORMÁCIE
7.1. Správca má technické možnosti komunikovať so zákazníkom alebo poskytovateľom licencie na diaľku (napr. e-mailom).
7.2. Obchodné informácie týkajúce sa produktov alebo služieb správcu alebo subjektov zo skupiny Sens. môžu byť prenesené len v súlade so súhlasom vyjadreným zákazníkom alebo poskytovateľom licencie. Niekedy môže byť takýto súhlas potrebný na uzatvorenie a plnenie zmluvy – napr. v prípade vstupu do Zmyslu.
- SÚBORY COOKIE
8.1. Vzhľadom na skutočnosť, že technológia súborov cookie používaná Správcom (alebo s funkciami podobnými súborom cookie) zhromažďuje informácie o každej osobe, ktorá navštívi Webovú stránku alebo Aplikáciu, nasledujúce ustanovenia Zásad sa vzťahujú na všetky osoby, ktoré používajú Webovú stránku alebo Aplikáciu bez ohľadu na to, či zostávajú jej zákazníkmi (zadávajú objednávky, rezervujú produkty alebo majú účet) alebo poskytovateľmi licencií (ďalej tiež ako "Používateľ").
8.2. Webová stránka a Aplikácia používa technológiu, ktorá ukladá a pristupuje k informáciám na počítači alebo inom zariadení pripojenom k sieti (najmä pomocou súborov cookie alebo súvisiacich riešení), aby sa zabezpečil maximálny komfort pri používaní Webovej stránky alebo Aplikácie, a to aj na štatistické účely a aby sa prezentovaný obsah prispôsobil záujmom Používateľa. Počas návštevy Užívateľa na Internetovej stránke alebo v Aplikácii môžu byť automaticky zhromažďované údaje o aktivite Užívateľa na internete.
Vzhľadom na skutočnosť, že Správca môže používať riešenia s funkciami podobnými súborom cookie - na tieto technológie by sa malo odkazovať aj na nasledujúce ustanovenia Zásad.
8.3. Súbory cookie sú malé textové informácie odosielané serverom a uložené na boku zariadenia používateľa (zvyčajne na pevnom disku počítača alebo na mobilnom zariadení). Ukladá informácie, ktoré môže Internetová stránka alebo Aplikácia potrebovať na prispôsobenie sa jej používaniu Používateľom a na zhromažďovanie štatistických údajov o Internetovej stránke alebo Aplikácii, napr. ktoré stránky boli navštívené, aké prvky sa sťahujú a údaje o názve domény poskytovateľa internetových služieb alebo krajine pôvodu Používateľa. Technológia, ktorá ukladá a pristupuje k ID používateľa, umožňuje prevádzku aplikácie offline a ukladanie preferencií používateľa, ktorý nie je prihlásený. Aplikácia uchováva aktuálne ID používateľa, kým sa neprihlási do Aplikácie, nezmení Internetovú stránku Aplikácie na Internetovú stránku v jazykovej verzii navrhnutej spoločnosťou Sensu. alebo odinštalujte (odstráňte) aplikáciu z mobilného zariadenia.
8.4. Keď Užívateľ používa Internetovú stránku alebo Aplikáciu, cookies sa používajú na identifikáciu jeho prehliadača alebo zariadenia - cookies zhromažďujú rôzne druhy informácií, ktoré spravidla nepredstavujú osobné údaje (neumožňujú identifikáciu Užívateľa). Niektoré informácie, v závislosti od ich obsahu a použitia, však môžu byť spojené s konkrétnou osobou - pripisujúc určité správanie konkrétnemu používateľovi, napr. ich prepojením s údajmi poskytnutými pri registrácii účtu na webových stránkach - a preto sa môžu považovať za osobné údaje.
8.5. Použité "cookies" sú primárne určené na uľahčenie používania Internetovej stránky a Aplikácie Používateľom, napríklad "zapamätaním" poskytnutých informácií raz, aby ich nemusel zakaždým poskytnúť, ako aj na prispôsobenie ich obsahu vrátane prezentovaných reklám preferenciám Používateľa. Cookies sa tiež používajú na zvýšenie použiteľnosti a personalizácie obsahu webových stránok Internetovej stránky a Aplikácií, vrátane prezentácie, vytvárania, udeľovania a realizácie reklám, ponúk alebo zliav určených pre daného Používateľa v súlade s jeho záujmami (platí len vtedy, ak je to súčasne).
Pomocou technológie cookies používanej na Webových stránkach a Aplikácii je možné oboznámiť sa s preferenciami Používateľa - napr. analýzou toho, ako často navštevuje Webové stránky alebo aké produkty nakupuje v stacionárnych predajniach skupiny Grupa Sens. Analýza online správania pomáha lepšie pochopiť zvyky a očakávania používateľov a prispôsobiť sa ich potrebám a záujmom. Vďaka tejto technológii je možné prezentovať používateľom reklamy prispôsobené ich potrebám a záujmom (napríklad reklama vyplývajúca z prehliadania iba topánok v kategórii "topánky" v poslednej dobe) a pripraviť lepšie propagačné akcie a prekvapenia pre používateľov, ktorí sú zákazníkmi.
Na základe súborov cookie používa správca aj technológiu, ktorá umožňuje používateľom, ktorí predtým navštívili webovú stránku alebo aplikáciu, osloviť reklamnú správu pri používaní webových stránok patriacich iným poskytovateľom internetových služieb.
8.6. Používateľ, ktorý nie je zákazníkom, môže namietať proti konaniu správcu vykonanému na účely opísané v bode 8.5 vyššie, ak sú založené na oprávnenom záujme, ktorý sleduje správca alebo tretia strana. V prípade Používateľov, ktorí sú Zákazníkmi, je spracovanie údajov na tieto účely nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú osoba uzatvára pripojením sa k Zmyslu.
8.7. Získavanie a ukladanie informácií pomocou súborov cookie je možné na základe súhlasu používateľa. V predvolenom nastavení webové prehliadače alebo iný softvér nainštalovaný v počítači alebo inom zariadení pripojenom k sieti štandardne umožňujú ukladanie súborov cookie do takéhoto zariadenia, a teda zhromažďovanie informácií o používateľoch. V nastaveniach webového prehliadača môže byť súhlas vyjadrený s používaním technológie cookies kedykoľvek zmenený alebo odvolaný (niektoré časti webovej stránky však nemusia fungovať správne). Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vychádzajúceho zo súhlasu pred jeho odvolaním (podrobné informácie o tom, ako súhlas odvolať, sú uvedené v bodoch 8.17 – 8.20. týchto Zásad).
Základom pre spracovanie takto získaných údajov je oprávnený záujem správcu - ktorým je potreba zabezpečiť najvyššiu kvalitu obsahu prezentovaného správcom ich prispôsobením preferenciám používateľov a marketingovým - vrátane priamych - produktov a služieb správcu alebo jeho partnerov. V rozsahu, v akom partneri správcu môžu mať tiež priamy prístup k týmto informáciám - právnym základom pre takéto spracovanie je dobrovoľný súhlas zákazníka) a pre ZÁKAZNÍKOV - potreba plnenia zmluvy. Ak Zákazník odvolá vyššie uvedený súhlas, nebudeme môcť poskytovať služby podľa Sens u v plnom rozsahu.
8.8. Vo vzťahu k informáciám zhromaždeným prostredníctvom súborov cookie, ktoré môžu byť spojené s konkrétnou osobou, platia ustanovenia Zásad týkajúcich sa osobných údajov, najmä pokiaľ ide o práva dotknutej osoby. Podrobné informácie o informáciách zhromaždených súbormi cookie sú tiež k dispozícii, m.in. v obsahu informačnej klauzuly umiestnenej na viditeľnom a ľahko prístupnom mieste počas prvej návštevy webovej stránky.
8.9. Cookies používané na Internetovej stránke alebo v Aplikácii nie sú škodlivé pre Používateľa ani počítač/koncové zariadenie, ktoré používa, preto odporúčame nezakázať ich fungovanie v prehliadačoch. Na Webovej stránke a v Aplikácii sa používajú dva typy súborov cookie: súbory cookie relácie, ktoré zostávajú uložené v počítači alebo mobilnom zariadení používateľa až do odhlásenia z webovej stránky alebo vypnutia softvéru (webový prehliadač) a trvalé súbory cookie, ktoré zostávajú v zariadení používateľa po dobu uvedenú v parametroch súborov cookie alebo kým sa manuálne nevymažú vo webovom prehliadači.
8.10. V závislosti od toho, či sa osobné údaje zhromaždené pomocou súborov cookie týkajú zákazníka alebo poskytovateľa licencie, môžu byť uložené v súlade s bodom 6 týchto zásad.
8.11. Osobné údaje zhromaždené súbormi cookie týkajúce sa používateľa, ktorý nie je zákazníkom webovej stránky (nezadal objednávku, nerezervoval si produkt, nemá účet) a nezostáva poskytovateľom licencie, budú uložené až do vznesenia námietky. Správca vymaže osobné údaje zakaždým, ak nie sú použité na marketingové účely po dobu 3 rokov, pokiaľ zákon neukladá správcovi povinnosť spracovávať osobné údaje po dlhšiu dobu.
8.12. Niektoré osobné údaje môžu byť uchovávané dlhšie v prípade, že má Používateľ akékoľvek nároky voči Správcovi, aby si mohol uplatniť nároky Správcu alebo uplatniť a brániť sa proti nárokom tretích strán po dobu premlčacej lehoty stanovenú zákonom, najmä Občianskym zákonníkom.
8.13. V každom prípade je rozhodujúca dlhšia doba uchovávania osobných údajov.
8.14. Príklady súborov cookie používaných na webových stránkach:
8.15. Súbory cookie používané správcom sa používajú predovšetkým na optimalizáciu služieb Používateľa pri používaní Webovej stránky alebo Aplikácie. Správca však spolupracuje s inými spoločnosťami v rámci ich marketingových (reklamných) aktivít - pre účely tejto spolupráce prehliadač alebo iný softvér nainštalovaný v počítači alebo inom zariadení používateľa ukladá aj súbory cookie od subjektov vykonávajúcich takéto marketingové aktivity, ktoré sa môžu stať správcom osobných údajov. Cookies odosielané týmito subjektmi majú zabezpečiť efektívnu realizáciu predpokladu prezentovať používateľovi iba tie reklamy, ktoré zodpovedajú jeho individuálnym záujmom a potrebám – podľa názoru správcu je zobrazovanie personalizovanej reklamy pre používateľa atraktívnejšie ako reklama, ktorá nesúvisí s jeho potrebami. Bez týchto súborov by to nebolo možné, pretože sú to spoločnosti spolupracujúce so správcom, ktoré poskytujú používateľom reklamný obsah.
V rámci marketingových aktivít využíva Správca služby nasledujúcich subjektov, ktoré používajú cookies na Webovej stránke alebo Aplikácii:
- Google AdWords
- Služba Google Analytics
- Google DoubleClick
- Hotjar
- Reklamný formulár
- Awin AG
- RTB dom
- Synerise
- QuarticOn
8.16. Viac informácií o súboroch cookie, ktoré tieto subjekty používajú, nájdete v ich zásadách ochrany osobných údajov.
8.17. Používateľ môže zmeniť používanie súborov cookie spravovaním súhlasov vyjadrených v rámci nastavení ochrany osobných údajov na našej webovej stránke alebo prostredníctvom prehliadača alebo aplikácie vrátane zablokovania alebo vymazania tých, ktoré pochádzajú z webovej stránky (a iných webových stránok). Ak to chcete urobiť, musíte zmeniť nastavenia ochrany osobných údajov na webovej stránke alebo vo svojom prehliadači alebo aplikácii. Spôsob odstránenia sa líši v závislosti od použitého webového prehliadača. Informácie o tom, ako vymazať súbory cookie, nájdete v záložke "Pomocník" zvoleného webového prehliadača. Vymazanie cookies nie je to isté ako vymazanie osobných údajov správcom osobných údajov získaných prostredníctvom cookies.
8.18. Napríklad v prehliadači Internet Explorer môžu byť súbory cookie upravené z: Nástroje -> Možnosti siete Internet -> Ochrana osobných údajov; v prehliadači Mozilla Firefox: Nástroje -> Možnosti -> Ochrana osobných údajov; a v prehliadači Google Chrome: Nastavenia -> Zobraziť rozšírené nastavenia -> Ochrana osobných údajov -> Nastavenia obsahu -> Súbory cookie. Cesty sa môžu líšiť v závislosti od verzie prehliadača, ktorú používate.
8.19. Podrobné informácie o tom, ako spravovať súbory cookie na mobilnom telefóne alebo inom mobilnom zariadení, nájdete v používateľskej príručke/používateľskej príručke príslušného telefónu alebo mobilného zariadenia.
8.20. Obmedzenie používania súborov cookie v danom zariadení zabraňuje alebo významne bráni správnemu používaniu Webovej stránky alebo Aplikácie, napríklad je spojené s neschopnosťou udržiavať prihlasovaciu reláciu.
8.21. Je tiež možné zablokovať súbory cookie tretích strán so súčasným prijatím súborov cookie používaných priamo správcom (v závislosti od nastavení prehliadača, ktoré si vyberiete).
- KONTAKT SO SPRÁVCOM
9.1. Kedykoľvek je možné kontaktovať Správcu priamo zaslaním príslušnej písomnej alebo e-mailovej správy na adresu Správcu uvedenú na začiatku Zásad alebo telefonicky alebo e-mailom na telefónne číslo alebo e-mailovú adresu uvedenú na začiatku Zásad.
9.2. Správca uchováva korešpondenciu na štatistické účely a najlepšiu a najrýchlejšiu odpoveď na vznikajúce otázky, ako aj v rámci vybavovania sťažností a rozhodnutí o administratívnych zásahoch v uvedenom účte prijatom na základe oznámení. Adresy a údaje zhromaždené týmto spôsobom nebudú použité na komunikáciu na iné účely, ako je implementácia aplikácie.
9.3. V prípade kontaktu so správcom za účelom vykonania konkrétnych činností môže Správca opätovne požiadať osobu o prenos údajov, vrátane osobných údajov, napr. vo forme mena, priezviska, e-mailovej adresy a pod., za účelom potvrdenia jej totožnosti a umožnenia spätného kontaktu v danej veci a vykonania požadovaného úkonu. Poskytnutie týchto údajov nie je povinné, ale môže byť potrebné na vykonanie činností alebo získanie informácií, ktoré osobu zaujímajú.
- BEZPEČNOSŤ
10.1. Správca, berúc do úvahy stav technických znalostí, náklady na vykonanie a povahu, rozsah, kontext a účely spracovania, ako aj riziko porušenia práv alebo slobôd fyzických osôb s rôznou pravdepodobnosťou a závažnosťou ohrozenia, uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany spracúvaných osobných údajov primeraných hrozbám a kategóriám chránených údajov, a najmä chráni údaje pred ich poskytnutím osobám neoprávnené, odstránenie neoprávnenou osobou, spracovanie v rozpore s platnými právnymi predpismi a zmena, strata, poškodenie alebo zničenie. Sprístupnenie externých informácií o technických a organizačných opatreniach použitých na zabezpečenie ochrany spracúvania môže oslabiť ich účinnosť, a tým ohroziť riadnu ochranu osobných údajov.
10.2. Správca primerane zabezpečuje nasledujúce technické opatrenia, aby zabránil neoprávneným osobám získať a upraviť Osobné údaje zaslané elektronicky:
- Ochrana osobných údajov pred neoprávneným prístupom.
- SSL certifikát na stránkach Webovej stránky, kde sú Osobné údaje poskytnuté.
- Šifrovanie údajov používaných na autorizáciu osoby používajúcej funkcie webovej stránky.
- Prístup k účtu iba po zadaní individuálneho prihlasovacieho mena a hesla.
- ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
11.1. Webová stránka môže obsahovať odkazy na iné webové stránky. Správca vás vyzýva, aby ste si prečítali predpisy a zásady ochrany osobných údajov používané pre iné webové stránky. Tieto zásady sa vzťahujú iba na uvedené činnosti správcu.
11.2. Správca si vyhradzuje právo na zmenu zásad v budúcnosti - môže sa tak stať m.in. z nasledujúcich dôležitých dôvodov:
- zmeny platných predpisov, najmä v oblasti ochrany osobných údajov, telekomunikačného práva, služieb poskytovaných elektronicky a upravujúcich práva spotrebiteľov, ktoré majú vplyv na práva a povinnosti správcu alebo práva a povinnosti subjektu údajov;
- vývoj funkcií alebo elektronických služieb diktovaných pokrokom internetových technológií, vrátane používania/implementácie nových technologických alebo technických riešení ovplyvňujúcich rozsah politiky.
11.3. Správca zakaždým umiestni informáciu o zmenách v Politike ako súčasť Internetovej stránky a v Aplikácii. Pri každej zmene sa objaví nová verzia zásad s novým dátumom.
11.4. V prípade pochybností alebo rozporov medzi Zásadami a súhlasmi udelenými danou osobou alebo informáciami poskytnutými Správcom v informačných doložkách poskytnutých počas zhromažďovania osobných údajov (napr. pod registračným formulárom na Webovej stránke), bez ohľadu na ustanovenia Zásad, základom pre prijatie a určenie rozsahu činností Správcom sú vždy dobrovoľne udelené súhlasy alebo zákonné ustanovenia a informácie, ktoré by sa dotknutej osobe mali riadiť, sa jej poskytujú v rámci uvedených informačných doložiek. Tento dokument má všeobecný charakter, iba informatívny charakter (nejde o zmluvu ani predpisy).
11.5. Táto verzia Zásad je účinná od 29.05.2020.
Verzia od 15.08.2023
|
SÚKROMIE |
||||
|
|
1. |
Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú pravidlá spracovania osobných údajov získaných prostredníctvom internetového obchodu sensu (ďalej len: "internetový obchod"). |
||
|
|
2. |
Vlastníkom internetového obchodu a zároveň správcom údajov je spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ so sídlom v Krakove (30-094), Bolesława Wallek-Walewskiego 21, zapísaná v registri podnikateľov národného súdneho registra vedeného okresným súdom pre Krakov-Śródmieście v Krakove, XI obchodná divízia národného súdneho registra pod číslom KRS 0001007521, so základným imaním 20 000 PLN, IČO: 6772487933, IČO: IČO: , REGON: 523924334, ďalej len JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ TAK. |
||
|
|
3. |
Osobné údaje zhromaždené spoločnosťou JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ prostredníctvom internetového obchodu sa spracúvajú v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov), označuje sa tiež ako GDPR. |
||
|
|
4. |
JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ venuje osobitnú pozornosť rešpektovaniu súkromia zákazníkov navštevujúcich internetový obchod. |
||
|
§ 1 Typ spracúvaných údajov, účely a právny základ |
||||
|
|
1. |
JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zhromažďuje informácie o fyzických osobách vykonávajúcich právne úkony, ktoré priamo nesúvisia s ich činnosťou, fyzických osobách vykonávajúcich podnikateľskú alebo odbornú činnosť vo vlastnom mene a fyzických osobách zastupujúcich právnické osoby alebo organizačné zložky, ktoré nie sú právnickými osobami, ktorým zákon priznáva spôsobilosť na právne úkony, ďalej spoločne len klienti. |
||
|
|
2. |
Osobné údaje zákazníkov sa zhromažďujú v prípade: |
||
|
|
a) |
registrácia účtu v internetovom obchode s cieľom vytvoriť individuálny účet a spravovať tento účet. Právny základ: nevyhnutnosť plnenia zmluvy o poskytnutí služby Účet (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); |
||
|
|
b) |
zadanie objednávky v internetovom obchode za účelom plnenia kúpnej zmluvy. Právny základ: nevyhnutnosť plnenia kúpnej zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR); |
||
|
|
c) |
prihlásenie sa na odber newslettera (Newslettera) za účelom plnenia zmluvy, predmetom ktorej je služba poskytovaná elektronicky. Právny základ - súhlas dotknutej osoby s plnením zmluvy o poskytovaní služby Newsletter (článok 6 ods. 1 písm. a GDPR). |
||
|
|
3. |
V prípade registrácie účtu v internetovom obchode zákazník poskytuje: |
||
|
|
a) |
adresa e-mail; |
||
|
|
b) |
meno a priezvisko. |
||
|
|
4. |
Pri registrácii účtu v internetovom obchode si zákazník nezávisle nastaví individuálne heslo na prístup k svojmu účtu. Zákazník môže heslo neskôr zmeniť za podmienok opísaných v § 5. |
||
|
|
5. |
V prípade zadania objednávky v internetovom obchode zákazník poskytuje nasledujúce údaje: |
||
|
|
a) |
adresa e-mail; |
||
|
|
b) |
Adresné údaje: |
||
|
|
a. |
poštové smerovacie číslo a mesto; |
||
|
|
b. |
krajina (krajina); |
||
|
|
c. |
ulica s číslom domu / bytu. |
||
|
|
c) |
meno a priezvisko; |
||
|
|
d) |
telefónne číslo. |
||
|
|
6. |
V prípade podnikateľov sa vyššie uvedený rozsah údajov dodatočne rozširuje o: |
||
|
|
a) |
spoločnosť podnikateľa; |
||
|
|
b) |
Číslo NIP. |
||
|
|
7. |
Ak používate službu Newsletter, zákazník poskytuje iba svoju e-mailovú adresu. |
||
|
|
8. |
Pri používaní webových stránok obchodu je možné stiahnuť ďalšie informácie, najmä: IP adresu priradenú počítaču zákazníka alebo externú IP adresu poskytovateľa internetu, názov domény, typ prehliadača, čas prístupu, typ operačného systému. |
||
|
|
9. |
Navigačné údaje môžu byť tiež zhromažďované od zákazníkov, vrátane informácií o odkazoch a referenciách, na ktoré sa rozhodnú kliknúť, alebo iných akciách vykonaných v internetovom obchode. Právny základ - oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), ktorý spočíva v uľahčení využívania služieb poskytovaných elektronicky a zlepšení funkčnosti týchto služieb. |
||
|
|
10. |
Za účelom stanovenia, vyšetrovania a vymáhania nárokov môžu byť spracované niektoré osobné údaje poskytnuté zákazníkom v rámci používania funkcií v internetovom obchode, ako napríklad: meno, priezvisko, údaje o využívaní služieb, ak nároky vyplývajú zo spôsobu, akým zákazník využíva služby, ďalšie údaje potrebné na preukázanie existencie reklamácie vrátane rozsahu vzniknutej škody. Právny základ - oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR), spočívajúci v preukazovaní, uplatňovaní a vymáhaní nárokov a obrane proti nárokom v konaniach pred súdmi a inými štátnymi orgánmi. |
||
|
|
11. |
Prenos osobných údajov spoločnosti JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ je dobrovoľný v súvislosti s uzatvorenými kúpnymi zmluvami alebo poskytovaním služieb prostredníctvom webových stránok obchodu s výhradou, že neposkytnutie údajov uvedených vo formulároch v procese registrácie bráni registrácii a zriadeniu zákazníckeho účtu a v prípade zadania objednávky bez registrácie zákazníckeho účtu zabráni odoslaniu a vykonaniu objednávky zákazníka. |
||
|
§ 2 Komu sa údaje sprístupňujú alebo zverujú a ako dlho sa uchovávajú? |
||||
|
|
1. |
Osobné údaje zákazníka sa prenášajú poskytovateľom služieb, ktoré používa spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ pri prevádzkovaní internetového obchodu. Poskytovatelia služieb, ktorým sa osobné údaje prenášajú, v závislosti od zmluvných dojednaní a okolností buď podliehajú pokynom spoločnosti JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, pokiaľ ide o účely a prostriedky spracovania týchto údajov (spracovatelia), alebo nezávisle určujú účely a prostriedky ich spracovania (prevádzkovatelia). |
||
|
|
a) |
Spracovatelia. JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ využíva dodávateľov, ktorí spracúvajú osobné údaje iba na základe pokynov spoločnosti JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Patria sem m.in. poskytovatelia poskytujúci hostingové služby, účtovné služby, marketingové systémy, systémy na analýzu návštevnosti v internetovom obchode, systémy na analýzu efektívnosti marketingových kampaní; |
||
|
|
b) |
Správcovia. JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ využíva dodávateľov, ktorí nekonajú výlučne podľa pokynov a sami určujú účely a metódy používania osobných údajov klientov. Poskytujú elektronické a bankové platobné služby. |
||
|
|
2. |
Umiestnenie. Poskytovatelia služieb sídlia v Poľsku a ďalších krajinách Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). |
||
|
|
3. |
Osobné údaje zákazníkov sa uchovávajú: |
||
|
|
a) |
Ak je základom pre spracovanie osobných údajov súhlas, potom sú osobné údaje klienta spracovávané spoločnosťou JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ až do odvolania súhlasu a po odvolaní súhlasu na dobu zodpovedajúcu dobe premlčania nárokov, ktoré môže spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ uplatniť a ktoré môžu byť voči nemu uplatnené. Pokiaľ osobitné ustanovenie neustanovuje inak, premlčacia lehota je šesť rokov a pre nároky na pravidelné dávky a nároky súvisiace s podnikateľskou činnosťou - tri roky. |
||
|
|
b) |
Ak je základom pre spracovanie údajov plnenie zmluvy, potom spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ spracováva osobné údaje zákazníka tak dlho, ako je to potrebné na plnenie zmluvy, a po uplynutí tejto doby po dobu zodpovedajúcu obdobiu premlčania nárokov. Pokiaľ osobitné ustanovenie neustanovuje inak, premlčacia lehota je šesť rokov a pre nároky na pravidelné dávky a nároky súvisiace s podnikateľskou činnosťou - tri roky. |
||
|
|
4. |
V prípade nákupu v internetovom obchode môžu byť osobné údaje prenesené v závislosti od voľby zákazníka nasledujúcim subjektom za účelom dodania objednaného tovaru: |
||
|
|
a) |
kuriérska spoločnosť; |
||
|
|
b) |
InPost Paczkomaty Sp. z o.o. so sídlom v Krakove, zabezpečujúca dodávku a servis systému P. O. Box (Paczkomaty). |
||
|
|
5. |
Ak si zákazník zvolí platbu prostredníctvom systému przelewy24.pl, jeho osobné údaje sa prenesú v rozsahu potrebnom na uskutočnenie platby spoločnosti PayPro S.A. so sídlom v Poznani (60-198 Poznań, Pastelowa 8, 60-198), zapísanej v registri podnikateľov vedenom okresným súdom Poznań - Nowe Miasto a Wilda v Poznani, VIII obchodná divízia národného súdneho registra pod číslom KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068. |
||
|
|
6. |
Ak si zákazník zvolí platbu prostredníctvom systému paypo.pl, jeho osobné údaje sa prenesú v rozsahu potrebnom na uskutočnenie platby spoločnosti PayPo Sp. z o.o. so sídlom vo Varšave (ulica Domaniewska 37, 02-672 Varšava), zapísanej v registri podnikateľov vedenom Okresným súdom pre m.st Varšava vo Varšave, XIII. obchodná divízia Národného súdneho registra pod číslom KRS 0000575158, NIP: 5213705997, Regon 362485126. |
||
|
|
7. |
Navigačné údaje môžu byť použité na poskytovanie lepších služieb zákazníkom, analýzu štatistických údajov a prispôsobenie internetového obchodu preferenciám zákazníkov, ako aj na správu internetového obchodu. |
||
|
|
8. |
Ak sa zákazník prihlási na odber noviniek na svoju e-mailovú adresu, spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ pošle elektronické správy obsahujúce obchodné informácie o akciách a nových produktoch dostupných v internetovom obchode. |
||
|
|
9. |
V prípade žiadosti poskytuje spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ osobné údaje oprávneným štátnym orgánom, najmä organizačným zložkám prokuratúry, polície, predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov, predsedovi Úradu pre hospodársku súťaž a ochranu spotrebiteľa alebo predsedovi Úradu pre elektronické komunikácie. |
||
|
§ 3 Mechanizmus súborov cookie, IP adresa |
||||
|
|
1. |
Internetový obchod používa malé súbory nazývané cookies. JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ ich ukladá na koncovom zariadení osoby, ktorá navštívi internetový obchod, ak to webový prehliadač umožňuje. Súbor cookie zvyčajne obsahuje názov domény, z ktorej pochádza, jeho "čas vypršania platnosti" a individuálne, náhodne vybrané číslo identifikujúce tento súbor. Informácie zhromaždené prostredníctvom súborov tohto typu pomáhajú prispôsobiť produkty ponúkané spoločnosťou JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ individuálnym preferenciám a skutočným potrebám návštevníkov internetového obchodu. Poskytujú tiež príležitosť vytvoriť všeobecné štatistiky návštev prezentovaných produktov v internetovom obchode. |
||
|
|
2. |
JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ používa dva typy súborov cookie: |
||
|
|
a) |
Súbory cookie relácie: po ukončení relácie prehliadača alebo vypnutí počítača sa uložené informácie vymažú z pamäte zariadenia. Mechanizmus súborov cookie relácie neumožňuje sťahovať žiadne osobné údaje alebo dôverné informácie z počítačov zákazníkov. |
||
|
|
b) |
Trvalé súbory cookie: sú uložené v pamäti koncového zariadenia zákazníka a zostávajú tam až do ich vymazania alebo vypršania ich platnosti. Mechanizmus trvalých cookies neumožňuje sťahovať žiadne osobné údaje alebo dôverné informácie z počítača Zákazníka. |
||
|
|
3. |
JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ používa svoje vlastné cookies na: |
||
|
|
a) |
autentifikácia zákazníka v internetovom obchode a zabezpečenie relácie zákazníka v internetovom obchode (po prihlásení), vďaka čomu zákazník nemusí znova zadávať prihlasovacie meno a heslo na každej podstránke internetového obchodu; |
||
|
|
b) |
analýza a výskum, ako aj audit publika, a najmä vytváranie anonymných štatistík, ktoré pomáhajú pochopiť, ako zákazníci používajú webové stránky obchodu, čo umožňuje zlepšiť ich štruktúru a obsah. |
||
|
|
4. |
JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ používa externé cookies na: |
||
|
|
a) |
popularizácia internetového obchodu pomocou sociálnej siete facebook.com (správca externých cookies: Facebook Inc so sídlom v USA alebo Facebook Ireland so sídlom v Írsku); |
||
|
|
b) |
prieskum správania návštevníkov webových stránok internetového obchodu prostredníctvom nástroja Hotjar (správca externých súborov cookie: Hotjar Ltd. so sídlom na Malte); |
||
|
|
c) |
autentifikácia zákazníka v internetovom obchode a zabezpečenie relácie zákazníka v internetovom obchode (po prihlásení), vďaka čomu zákazník nemusí znova zadávať prihlasovacie meno a heslo na každej podstránke internetového obchodu pomocou sociálnej siete Facebook.com (správca externých súborov cookie: Facebook Inc so sídlom v USA alebo Facebook Ireland so sídlom v Írsku); |
||
|
|
d) |
zber všeobecných a anonymných statických údajov prostredníctvom analytických nástrojov Google Analytics (správca externých súborov cookie: Google LLC so sídlom v USA); |
||
|
|
e) |
predloženie osvedčenia o spoľahlivých predpisoch prostredníctvom webovej stránky rzetelnyregulamin.pl (správca externých súborov cookie: Rzetelna Grupa sp. z o.o. so sídlom vo Varšave). |
||
|
|
5. |
Mechanizmus súborov cookie je bezpečný pre počítače zákazníkov internetového obchodu. Najmä týmto spôsobom nie je možné, aby sa vírusy alebo iný nežiaduci softvér alebo malware dostali do počítačov Zákazníkov. Vo svojich prehliadačoch však majú zákazníci možnosť obmedziť alebo zakázať prístup súborov cookie k počítačom. Ak použijete túto možnosť, používanie internetového obchodu bude možné, s výnimkou funkcií, ktoré svojou povahou vyžadujú súbory cookie. |
||
|
|
6. |
Nižšie uvádzame, ako môžete zmeniť nastavenia populárnych webových prehliadačov týkajúcich sa používania súborov cookie: |
||
|
|
a) |
Prehliadače Chrome a Chrome pre mobilné zariadenia |
||
|
|
b) |
przeglądarka prehliadač v aplikácii Facebook; |
||
|
|
c) |
|||
|
|
d) |
|||
|
|
e) |
Prehliadač Mozilla Firefox; |
||
|
|
f) |
Prehliadač Opera; |
||
|
|
g) |
Prehliadače Safari a Safari Mobile |
||
|
|
h) |
|||
|
|
7. |
JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ môže zhromažďovať IP adresy klientov. IP adresa je číslo pridelené počítaču osoby navštevujúcej internetový obchod poskytovateľom internetových služieb. Číslo IP vám umožňuje prístup na internet. Vo väčšine prípadov sa priraďuje k počítaču dynamicky, t.j. mení sa s každým pripojením na internet. IP adresu používa spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ pri diagnostike technických problémov so serverom, vytváraní štatistických analýz (napr. pri určovaní, z ktorých regiónov zaznamenávame najviac návštev), ako informácie užitočné pri správe a zlepšovaní internetového obchodu, ako aj na bezpečnostné účely a prípadnú identifikáciu nežiaducich automatických programov na prezeranie obsahu internetového obchodu zaťažujúcich server. |
||
|
|
8. |
Internetový obchod obsahuje odkazy a odkazy na iné webové stránky. JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nezodpovedá za pravidlá ochrany súkromia, ktoré sa na ne vzťahujú. |
||
|
§ 4 Práva dotknutých osôb |
||||
|
|
1. |
Právo odvolať súhlas - právny základ: čl. 7 ods. 3 GDPR. |
||
|
|
a) |
Klient má právo odvolať akýkoľvek súhlas udelený spoločnosťou JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. |
||
|
|
b) |
Odvolanie súhlasu nadobúda účinnosť okamihom odvolania súhlasu. |
||
|
|
c) |
Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracovanie vykonané spoločnosťou JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ v súlade so zákonom pred jeho odvolaním. |
||
|
|
d) |
Odvolanie súhlasu nemá pre klienta žiadne negatívne dôsledky, môže však zabrániť ďalšiemu používaniu služieb alebo funkcií, ktoré podľa zákona môže spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ poskytnúť iba so súhlasom. |
||
|
|
2. |
Právo namietať proti spracovaniu údajov – právny základ: čl. 21 GDPR. |
||
|
|
a) |
Zákazník má právo kedykoľvek namietať - z dôvodov súvisiacich s jeho konkrétnou situáciou - proti spracovaniu jeho osobných údajov vrátane profilovania, ak spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ spracováva jeho údaje na základe oprávneného záujmu, napr. marketing produktov a služieb spoločnosti JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, vedenie štatistík o používaní jednotlivých funkcií internetového obchodu a uľahčenie používania z internetového obchodu, ako aj prieskum spokojnosti. |
||
|
|
b) |
Odstúpenie vo forme e-mailu od prijímania marketingových správ týkajúcich sa produktov alebo služieb bude znamenať námietku zákazníka proti spracovaniu jeho osobných údajov vrátane profilovania na tieto účely. |
||
|
|
c) |
Ak sa námietka zákazníka ukáže ako oprávnená a spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nemá iný právny základ na spracovanie osobných údajov, osobné údaje zákazníka budú vymazané, proti spracovaniu ktorých zákazník namietal. |
||
|
|
3. |
Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý") – právny základ: čl. 17 GDPR. |
||
|
|
a) |
Zákazník má právo požiadať o vymazanie všetkých alebo niektorých osobných údajov. |
||
|
|
b) |
Zákazník má právo požiadať o vymazanie osobných údajov, ak: |
||
|
|
a. |
osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré sa získavali alebo spracúvali; |
||
|
|
b. |
odvolal výslovný súhlas, pokiaľ boli osobné údaje spracúvané na základe jeho súhlasu; |
||
|
|
c. |
namietal proti použitiu svojich údajov na marketingové účely; |
||
|
|
d. |
osobné údaje sa spracúvajú nezákonne; |
||
|
|
e. |
osobné údaje musia byť vymazané, aby sa splnila zákonná povinnosť stanovená v práve Únie alebo v práve členského štátu, ktorému podlieha JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ; |
||
|
|
f. |
Osobné údaje sa získavali v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti. |
||
|
|
c) |
Napriek žiadosti o vymazanie osobných údajov v súvislosti s námietkou alebo odvolaním súhlasu môže spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ uchovávať určité osobné údaje v rozsahu, v akom je spracovanie potrebné na preukazovanie, uplatňovanie alebo obhajovanie právnych nárokov, ako aj na splnenie zákonnej povinnosti vyžadujúcej spracovanie podľa práva Únie alebo práva členského štátu, ktorému podlieha spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ. Týka sa to najmä osobných údajov vrátane: mena, priezviska, e-mailovej adresy, ktoré sa uchovávajú na účely vybavovania sťažností a reklamácií súvisiacich s využívaním služieb JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, prípadne adresy bydliska / korešpondenčnej adresy, čísla objednávky, ktoré údaje sa uchovávajú na účely vybavovania sťažností a reklamácií súvisiacich s uzatvorenými kúpnymi zmluvami alebo poskytovaním služieb. |
||
|
|
4. |
Právo na obmedzenie spracovania údajov - právny základ: čl. 18 GDPR. |
||
|
|
a) |
Zákazník má právo požadovať obmedzenie spracovania svojich osobných údajov. Podanie žiadosti, kým nie je posúdená, bráni použitiu špecifických funkcií alebo služieb, ktorých použitie bude zahŕňať spracovanie údajov, na ktoré sa žiadosť vzťahuje. JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ tiež nebude posielať žiadne správy, vrátane marketingových. |
||
|
|
b) |
Zákazník má právo požadovať obmedzenie používania osobných údajov v nasledujúcich prípadoch: |
||
|
|
a. |
keď spochybní správnosť svojich osobných údajov – potom spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ obmedzí ich použitie na čas potrebný na kontrolu správnosti údajov, nie však dlhšie ako 7 dní; |
||
|
|
b. |
ak je spracovanie údajov nezákonné a namiesto vymazania údajov zákazník požaduje obmedzenie ich použitia; |
||
|
|
c. |
keď osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo použité, ale zákazník ich potrebuje na stanovenie, uplatnenie alebo obhajobu nárokov; |
||
|
|
d. |
ak namietal proti použitiu svojich údajov – potom k obmedzeniu dôjde na čas potrebný na zváženie, či – vzhľadom na osobitnú situáciu – ochrana záujmov, práv a slobôd zákazníka prevažuje nad záujmami, ktoré sleduje správca spracovaním osobných údajov zákazníka. |
||
|
|
5. |
Právo na prístup k údajom – právny základ: čl. 15 GDPR. |
||
|
|
a) |
Zákazník má právo získať od správcu potvrdenie, či spracováva osobné údaje, a ak tomu tak je, má právo na: |
||
|
|
a. |
prístup k vašim osobným údajom; |
||
|
|
b. |
získať informácie o účeloch spracovania, kategóriách spracúvaných osobných údajov, príjemcoch alebo kategóriách príjemcov týchto údajov, plánovanej dobe uchovávania údajov Zákazníka alebo o kritériách na určenie tejto doby (kedy nie je možné určiť plánovanú dobu spracúvania), o právach Zákazníka podľa GDPR a o práve podať sťažnosť dozornému orgánu, o zdroji týchto údajov, o automatizovanom rozhodovaní, vrátane profilovania a záruk uplatňovaných v súvislosti s prenosom takýchto údajov mimo Európskej únie; |
||
|
|
c. |
získať kópiu svojich osobných údajov. |
||
|
|
6. |
Právo na opravu – právny základ: čl. 16 GDPR. |
||
|
|
a) |
Zákazník má právo požiadať správcu o okamžitú opravu svojich nesprávnych osobných údajov. So zreteľom na účely spracovania má zákazník, ktorého sa údaje týkajú, právo požiadať o doplnenie neúplných osobných údajov, a to aj poskytnutím dodatočného vyhlásenia, zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu v súlade s § 6 zásad ochrany osobných údajov. |
||
|
|
7. |
Právo na prenosnosť údajov – právny základ: čl. 20 GDPR. |
||
|
|
a) |
Zákazník má právo získať svoje osobné údaje, ktoré poskytol správcovi, a potom ich zaslať inému správcovi osobných údajov podľa vlastného výberu. Zákazník má tiež právo požadovať, aby správca zaslal osobné údaje priamo takémuto správcovi, ak je to technicky možné. V tomto prípade správca zašle osobné údaje zákazníka vo forme súboru vo formáte csv, čo je bežne používaný, strojovo čitateľný formát, ktorý umožňuje odoslanie prijatých údajov inému správcovi osobných údajov. |
||
|
|
8. |
Ak klient uplatní právo vyplývajúce z vyššie uvedených práv, spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ splní žiadosť alebo ju odmietne splniť okamžite, najneskôr však do jedného mesiaca od jej prijatia. Ak však - vzhľadom na komplikovanú povahu žiadosti alebo počet žiadostí - spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nebude schopná splniť žiadosť do jedného mesiaca, splní ju v priebehu nasledujúcich dvoch mesiacov tým, že klienta vopred informuje do jedného mesiaca od prijatia žiadosti - o plánovanom predĺžení lehoty a jej dôvodoch. |
||
|
|
9. |
Zákazník môže podávať sťažnosti, otázky a žiadosti správcovi týkajúce sa spracovania jeho osobných údajov a uplatňovania jeho práv. |
||
|
|
10. |
Klient má právo požiadať spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ o poskytnutie kópie štandardných zmluvných doložiek zaslaním dopytu spôsobom uvedeným v § 6 Zásad ochrany osobných údajov. |
||
|
|
11. |
Zákazník má právo podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov vo veci porušenia jeho práv na ochranu osobných údajov alebo iných práv priznaných podľa GDPR. |
||
|
§ 5 Správa bezpečnosti - heslo |
||||
|
|
1. |
JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ poskytuje klientom bezpečné a šifrované spojenie pri prenose osobných údajov a pri prihlasovaní do zákazníckeho účtu na webovej stránke. JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ používa certifikát SSL vydaný jednou z popredných svetových spoločností v oblasti bezpečnosti a šifrovania údajov prenášaných cez internet. |
||
|
|
2. |
Ak zákazník, ktorý má účet v internetovom obchode, akýmkoľvek spôsobom stratil prístupové heslo, internetový obchod vám umožní vygenerovať nové heslo. JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ neodosiela pripomenutie hesla. Heslo je uložené v šifrovanej forme spôsobom, ktorý ho robí nečitateľným. Ak chcete vygenerovať nové heslo, musíte zadať svoju e-mailovú adresu vo formulári, ktorý je k dispozícii pod odkazom "Zabudli ste heslo", ktorý je uvedený vedľa prihlasovacieho formulára do vášho účtu v internetovom obchode. Zákazník dostane e-mail na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii alebo uloženú pri poslednej zmene profilu účtu obsahujúci presmerovanie na vyhradený formulár dostupný na webových stránkach obchodu, kde si zákazník bude môcť nastaviť nové heslo. |
||
|
|
3. |
JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ nikdy neposiela žiadnu korešpondenciu, vrátane elektronickej korešpondencie, so žiadosťou o poskytnutie prihlasovacích údajov, najmä prístupového hesla k účtu klienta. |
||
|
§ 6 Zmeny zásad ochrany osobných údajov |
||||
|
|
1. |
Zásady ochrany osobných údajov sa môžu zmeniť, o čom bude spoločnosť JUPITER CAPITAL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ informovať klientov 7 dní vopred. |
||
|
|
2. |
Otázky týkajúce sa zásad ochrany osobných údajov zasielajte na adresu: info@sensu.cz / info@sensu.sk |
||
|
|
3. |
Posledná zmena 15.08.2023 |
||
Kontakt
Potrebujete pomoc?
|
|
info@sensu.sk |