Regulamin promocji
“Gwarancja dostawy przed Świętami Bożego Narodzenia, lub zwrot pieniędzy za dostawę”.
- 1. Postanowienia ogólne
-
- Niniejszy Regulamin (zwany dalej „Regulaminem) określa warunki, na jakich odbywa się promocja pod nazwą „Gwarancja dostawy przed świętami Bożego Narodzenia lub zwrot pieniędzy za dostawę” - zwana dalej “promocją”.
- Przed przystąpieniem do Promocji, Uczestnik powinien zapoznać się z treścią regulaminu.
- Uczestnikiem zostaje każdy Klient, który dokona zakupu w Sklepie internetowym Organizatora - tj. Sensu.pl w terminie od 16.12.2024 (12:00) do 23.12.2024 (12:00) produktów oznaczonych emblematem “gwarancja dostawy przed świetami” za wyjątkiem sytuacji opisanych w punkcie “4”.
- Za uczestnika nie uważa się Kupującego którego zakup:
- wybrał inną opcję dostawy niż Paczkomat Inpost;
- zawierał niepoprawne lub niekompletne dane dostawy;
- zawierał niepoprawne lub niekompletne dane kontaktowe;
- zawierał również produkty nieoznaczone emblematem "gwarancja dostawy przed świętami"
- nie został opłacony i przekazany do realizacji w terminie opisanym w § 1, pkt 3 niniejszego regulaminu (poprzez opłacenie rozumie się moment zaksięgowania środków na rachunku Organizatora, co Organizator potwierdza osobną wiadomością email).
- 2. Organizator
- Organizatorem promocji jest SENSU.pl którego właścicielem jest Jupiter Capital SP.ZO.O. z siedzibą we Krakowie, ul. Wallek Walewskiego 21 - zwany dalej Organizatorem.
- 3. Zasady promocji
- W ramach Promocji Organizator zapewnia, że zamówienia złożone zgodnie § 1 pkt 3 i 4 zostaną dostarczone przed Świętami Bożego Narodzenia tj. do 24.12.2024 do godziny 18:00.
- Za dostarczenie zamówienia rozumie się:
- w przypadku wyboru opcji Paczkomaty -> Dostarczenie zamówienia do wybranego przez Uczestnika paczkomatu odbiorczego, przed terminem opisanym w § 3 pkt 1 - Organizator dokłada wszelkich możliwych starań do zapewnienia dostawy zgodnie z warunkami promocji (np. poprzez usługi dodatkowe w firmach kurierskich, dzielenie dostawy na więcej niż jedną paczkę itd), za co Kupujący nie ponosi dodatkowych opłat.
- Jeśli pomimo spełniania warunków z § 3 pkt 1 dostawa zamówienia nie nastąpi w deklarowanym terminie, Kupującemu przysługuje bonifikata.
- 4. Bonifikata
- Kupujący, którego zamówienie nie zostało dostarczone w terminie opisanym w punkcie § 3 pkt 1, a spełnia warunki opisane w § 1 pkt 3 oraz 4 może uzyskać od Organizatora zwrot środków za poniesione koszty przesyłki.
- Kupujący, który chce uzyskać zwrot opisany w § 4 pkt 1 wysyła zgłoszenie mailowe na adres: [email protected], w tytule wiadomości podając swój numer zamówienia + “zgłoszenie zwrotu środków za dostawę”, a w jego treści podając preferowany tryb otrzymania Bonifikaty (opisany w § 4, 4). Zgłoszenia przyjmowane są do 29-12-2024r.
- Organizator rozpatruje zgłoszenia w kolejności ich otrzymania w terminie 14 dni kalendarzowych od ich otrzymania.
- Kupujący określa w zgłoszeniu w jakim trybie chcę otrzymać bonifikatę w przypadku Opcji Paczkomaty:
- zwrot środków przelewem / payu / blik / na kartę (zgodnie z wybraną formą płatności za zamówienie) w wysokości 10.00 zł brutto.
lub
- Kupon rabatowy do wykorzystania w sklepie Organizatora w wysokości 20.00zł brutto.
- W przypadku jeśli Kupujący nie określi w swoim zgłoszeniu w jaki sposób chce otrzymać bonifikatę, Organizator poprzez wiadomość email spróbuje uzyskać tę informację, jednak w przypadku braku odpowiedzi na wiadomość Organizatora przez 3 dni - Organizator uznaje za domyślny sposób otrzymania bonifikaty kupon rabatowy.
- Bonifikacie nie podlegają dodatkowe koszty poniesione przez Kupującego, takie jak:
- usługa pobraniowa (6.00zł)
- dodatkowe koszty lub usługi związane z cennikiem firmy Kurierskiej (np. opłata za przedłużenie możliwości odbioru paczki z paczkomatu). - Jeśli Kupujący zdecyduje w przyszłości o częściowym lub całościowym zwrocie zamówienia (w wyniku Odstąpienia od umowy, lub w ramach Rękojmi - reklamacji), Organizator odejmie od kwoty zwrotu już zwrócone środki w ramach promocji opisanej w tym regulaminie.
- Ww. punkt nie ma zastosowania jeśli Klient jako formę bonifikaty wybierze kupon rabatowy.
- Zwrot bonifikaty lub przyznanie kuponu rabatowego (opisany w § 4, 4) następuje w ciągu 7 dni kalendarzowych od rozpatrzenia zgłoszenia.
- Bonifikata dla Klientów którzy korzystają jednocześnie z promocji “darmowa dostawa od 299zł” może zostać zrealizowana tylko poprzez kupon rabatowy (ponieważ koszt dostawy w ich zamówieniu wynosi 0zł).
- Organizator może odmówić wydania bonifikaty jeśli Klient
- naruszy regulamin Promocji “Gwarancja dostawy przed świętami, lub zwrot pieniędzy za dostawę”, lub Regulamin świadczenia usług sklepu www.sensu.pl
- nie odbierze przesyłki z aktualnym zamówieniem, lub w przeszłości nie odebrał przesyłki z zamówieniem.
Kontakt
Potrzebujesz pomocy?
|
[email protected] |